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微信聊天做买翡翠协议检验后不符退货难市场管

admin 翡翠玉镯 2021年06月29日

  说起女人对首饰的喜爱,那可追溯到数千年前,这种喜爱也一直在变换,金,银到各种各样的玉石,而翡翠在国内更是受到许多女人的喜爱,只是市场的原因,好的翡翠价格高的离谱,以至于很多人做梦都想拥有一些好的翡翠饰品,当一千元就可以买下一个成色极好的手镯时,有些人就禁不住诱惑了。

  王女士是杭州人,2月20号她和同事去衢州出差,第2天一早,几个人在一家叫瓷艺斋的工艺品店买了几件翡翠,王女士自觉地她也玩了十多年的翡翠了,所以她一眼就觉得这些翡翠不错,特别是价格特别便宜。在与记者攀谈时,她还拿出了10年前50元买的一个翡翠挂件。

  王女士说她和同事都挑了手镯,每个价格在1000块左右,当时他们还觉得看着挺便宜的,为了多一个保障,王女士她们通过微信聊天达成了一个协议,王女士的同事与老板娘面对面的情况下发送微信消息,购买翡翠a货已经支付2800元,约定有问题原价退货。并发送购买物品的照片,老板娘回复可以。然后又发了另外两位的购买的物品,并写明有假包换,老板也表示可以。

  返回杭州后,王女士找人看了看都说这些镯子有问题,王女士到检测机构对4个镯子和一个挂件进行了检测,并开具检测证明,翡翠手镯都经过染色处理,挂件的材质是石英岩玉,也做过染色处理。记者了解到市场上通常称为a货的翡翠是指未经过任何人工处理的商品属于好货 ,而染色的翡翠在市场上被称为C货。

  王女士多次联系老板娘,但是对方表示不能退货,老板娘表示她只能保证产品是真货,但是不承认保证是a货。在我心里就是有假包退,但并不是必须是a货。老板娘说挂件她只收了200块钱,如果不喜欢可以退货,但手镯她不会退款的,王女士将此事反映到柯城区府山市场监督管理所,管理所的教导员就此事进行了调解,但没有达成一致,但他们表示会跟进。

  对于微信的协议,管理人员这么说,微信这块固定证据比较难,所以不能做证据。最好是开具写清楚明细的票据,这样的证据更好。微信聊天做买翡翠协议,检验后不符退货难,市场管理:不能做证据,大家怎么看呢?


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